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ENVIO E DEVOLUÇÕES

Nosso objetivo é despachar todos os pedidos em um dia útil, no entanto, durante os horários de pico, isso pode levar até 3 dias a partir da data do pedido.

Política de envio

A maioria dos pedidos europeus são entregues em 5  - 10  dias úteis a partir do envio.

Rastreamento - A empresa de entrega enviará um e-mail com os dados de rastreamento e o  esperado  data de entrega.

 

No processo de compra indique o seu e-mail e telemóvel para ser contactado.

Grande Corvo não é  responsável  por quaisquer atrasos nos pedidos de entrega.

Nosso  as encomendas levarão de 7 a 10 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) * devido à situação do Covid , pode haver ligeira  atraso em cada envio que está fora do nosso controle.

No caso de pedidos devolvidos por pedido incorreto (tamanho ou cor), endereço ou destinatários desconhecidos Big Raven  vai  não se responsabiliza pelos custos de reenvio da encomenda. O cliente deve entrar em contato com a Big Raven  e pague os portes de envio para que a encomenda volte a ser enviada.

Política de Devolução e Troca

Você pode devolver seu produto Big Raven como novo (com  embalagem e etiquetas intactas) dentro de 30 dias para um  troca ou reembolso. Se pretender devolver a sua encomenda, por favor, com atenção  pacote  e poste de volta no endereço abaixo. Se você gostaria de um reembolso ou troca.

O regresso do Big Raven - Rui António da Silva Simões

Beco das Tramagueiras,

nº4, 1º Esquerdo,

Leiria, Ferrel

2520-198

Portugal

Recomendamos o uso de um serviço postal registrado para suas devoluções, pois não podemos ser retidos  responsável  para quaisquer itens danificados ou perdidos  enquanto  em trânsito. A Big Raven não oferece serviço de entrega para devoluções.

Se o seu novo produto Big Raven  não correspondeu ao seu  expectativas e  vocês  acredita que o produto  com defeito, por favor  contato  nós com antecedência em 

bigravenportugal@gmail.com

 

A impressão fina:    

  • A Big Raven só pode aceitar devoluções de itens  comprado  Através dos  nosso site (... .).Todas as outras devoluções devem ser encaminhadas ao revendedor de quem  sua  O produto Big Raven foi  comprado.

  • A Big Raven não pode reembolsar nenhuma taxa de entrega, a menos que um item esteja com defeito ou enviado com erro.

  • As trocas só podem ser  realizada  uma vez que o original  comprado  foi devolvido ao nosso armazém.

  • O processamento de devoluções pode levar até 5 dias úteis e  reembolsos emitidos  para sua conta pode levar até 7 dias para  aparecer em seu  conta.

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